这张卡甚至可以提供些好处但最大

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rabia100
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Joined: Mon May 20, 2024 8:08 am

这张卡甚至可以提供些好处但最大

Post by rabia100 »

的问题是你花掉了可用的时间却无法安心地选择你的衣服。 主动 暂时抛开客户的角色,作为这家公司的经理,你感觉如何?当然,挫败感也会是一样的。在这种情况下,解决客户的痛点以改善他们的体验并保持竞争力就变得迫​​在眉睫。 这正是该公司的首要任务。管理人员放弃传统流程并拥抱技术进步,在发放商店卡(自有品牌)时迎接了减少顾客等待时间的挑战。为此,有必要放弃纸张。 打印和扫描程序增加了注册金融服务时的等待时间和官僚程序。该公司通过电子文档签名 API找到了所需的解决方案。 结果 通过加快流程、减少等待时间、打印成本和发卡时间,可以改善用户体验,并将 NPS(净推荐值)立即提高 分。 这个成功故事强调了关注市场驱动因素和不断进行基准测试的重要性,以便了解什么产生了结果以及哪些技术使 PM 能够进行创新。当然,此外还要确保金融领域的最佳用户体验。

基于UX的创新:个成功经验 向市场上的大公司学习可以为产品经理提供线索并指出开发和改进以用户为中心的策略的工具。查看金融领域的另外 个与为技术合作伙伴成功创新的示例: 克雷菲萨 C 是巴西最大的个人信贷公司之一,除了运输 圣卢西亚电子邮件列表 和存储相关成本外,还面临着纸张生成量过多(总计约 万张)的挑战。为了拥抱数字化并降低开支,该公司与合作并实施了电子签名,从而实现了更高效、更可持续的流程。结果,Crefisa 大幅减少了纸张和印刷支出约 %,并进一步节省了保管和运输费用。 完整查看案例:Crefisa 如何使用数字证书每月节省 % 国际银行的便利通过图像。通过消除纸张,该机构安全地扩大了运营规模,符合行业标准,并为客户提供了有效、便捷的体验。

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