充分的调查准备和场景测试是关键阶段，需要 法国 WhatsApp 号码数据 做好充分的准备。为了确保一切按计划进行，请务必测试您计划使用的工具。测试您将运行的软件，确保它不需要更新，检查您的互联网连接，并在必要时为您的设备充电。如果您进行远程面试，还要确保您的学习区域（或至少您的办公桌）以及您的背景整洁。这将使您和受访者都能更好地集中注意力。还要检查您需要的所有材料（文件、图像、网站、物理原型等）是否井然有序且随时可用。一旦你把所有这些元素都安排好了，就可以开始用户访谈了。
通过自我介绍开始面试。简要解释采访的原因及其预计持续时间——与您交谈的人可能已经从您之前的沟通中了解了所有这些信息，但始终在采访开始时简要传达这些信息。确保参与者感到舒适。建立联系，确保没有正确或错误的答案，并通过简短的聊天（如果只是关于天气）让他或她感到温暖，以便更好地了解彼此并放松一点。请记住，这一切都是为了建立信任，而不是为了交朋友。回答时让受访者有安全感和信心。慢慢说，说清楚。在正式开始之前，询问受访者是否有任何问题，如果可能，请给出具体答案。以简单而普遍的问题开始访谈，这些问题很容易回答，而不是评判性或暗示性的。随着受访者的开放，逐渐转向需要更详细答案的更具体问题。